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홈 > 교육서비스 > 시정 및 보상
시정 및 보상
시정 및 보상
홈 > 교육서비스 > 시정 및 보상
1. 고객께서 담당직원의 잘못으로 2번 이상 방문하실 경우
사실 확인을 거쳐 우선적으로 업무를 처리해 드리고,
담당직원의 정중한 사과와 함께 5천원 상당의 문화상품권으로 보상해 드리겠습니다.
2. 전화 또는 직접 방문 시 교직원이 불친절하거나 업무 처리에 만족하지 못하신 경우 학교장에게 연락을 주시면 정중한 사과와 함께 해당 교직원에 대하여
1회 지적 시 친절 교육을 실시하고,
2회 지적 시 주의 조치하며,
3회 이상 누적 시 경고 또는 인사상의 조치를 취하겠습니다.
3. 고객으로부터 친절 교직원으로 추천된 직원에 대하여는 인사에 반영하는 등 인센티브를 주어 친절 분위기를 조성하겠습니다.
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우)10821 경기도 파주시 문산읍 독산로31번길 39(문산읍 문산리 95-9)
[전화] 교무실 031-952-2645(08:40~16:40), 행정실 031-953-9566 031-952-2646(08:40~16:40)/ 당직실 031-953-9566(야간,휴일)
[팩스] 교무실 031-954-2646, 행정실 031-953-2552
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